01 Ekspertyzy i opinie techniczne

Ekspertyzy i opinie techniczne

Najpierw ustalamy, co rzeczywiście dzieje się z obiektem.

Ekspertyza nie rozstrzyga, kto ma rację. Ustala stan faktyczny i jego przyczyny — na podstawie oględzin, dokumentacji i badań, w granicach tego, co da się rzetelnie stwierdzić.

02 Problem

Z czym zwykle zwracają się do nas właściciele i inwestorzy

Na obiekcie pojawiły się pęknięcia, zawilgocenia, odspojenia elewacji, ugięcia albo wady nawierzchni. Bywa też, że trzeba ocenić skutki pożaru, zalania czy innego zdarzenia losowego. Strony często różnie wskazują przyczynę: wykonawca widzi ją w projekcie lub w sposobie użytkowania, projektant — w wykonawstwie. Ubezpieczyciel kwestionuje zakres szkody.

Dopóki przyczyna nie zostanie niezależnie ustalona, rozmowa o odpowiedzialności i kosztach nie ma oparcia w faktach. Każda strona przedstawia własną wersję, a naprawa podjęta na podstawie domysłu może usunąć objaw, a nie przyczynę.

03 Kiedy ta usługa jest potrzebna

Sytuacje, w których warto zapytać

  • Na obiekcie ujawniły się uszkodzenia, których przyczyna nie jest jednoznaczna
  • Trwa spór z wykonawcą, projektantem albo ubezpieczycielem o zakres i przyczynę wad
  • Przed odbiorem robót pojawiły się zastrzeżenia do jakości wykonania
  • Potrzebna jest ocena stanu technicznego przed zakupem, przebudową lub zmianą sposobu użytkowania
  • Trzeba ustalić wartość poniesionych nakładów albo koszt przywrócenia stanu poprzedniego
  • Sprawa może trafić do sądu i potrzebne jest opracowanie z jasno opisaną podstawą ustaleń

04 Zakres możliwych czynności

Co obejmuje opracowanie

01

Oględziny obiektu

Badanie w terenie, dokumentacja fotograficzna, pomiary i obserwacja objawów w miejscu ich występowania.

02

Analiza dokumentacji

Projekt, dziennik budowy, protokoły, korespondencja i rozliczenia — konfrontacja zapisów ze stanem obiektu.

03

Ustalenie przyczyn

Wskazanie mechanizmu powstania uszkodzenia i czynników, które do niego doprowadziły.

04

Ocena wad wykonania

Porównanie wykonanych robót z dokumentacją, normami i zasadami wiedzy technicznej.

05

Warianty działania

Możliwe kierunki naprawy lub zabezpieczenia wraz z konsekwencjami każdego z nich.

06

Oszacowanie kosztów

Kalkulacja kosztów usunięcia wad albo przywrócenia obiektu do stanu poprzedniego, w razie potrzeby także ustalenie wartości poniesionych nakładów.

Szczegółowy zakres ustalamy dla konkretnego zlecenia. Nie każde opracowanie wymaga wszystkich wymienionych czynności.

05 Jak zaczynamy

Od opisu sprawy do rozpoczęcia pracy

  1. 01 — Zgłoszenie sprawy Krótki pisemny opis obiektu, problemu i etapu, na którym jest sprawa. Wystarczy formularz albo e-mail.
  2. 02 — Wstępna kwalifikacja Ustalamy, czy sprawa mieści się w zakresie naszych uprawnień i czy dostępny materiał pozwala na rzetelne wnioski.
  3. 03 — Zakres i warunki Określamy cel opracowania, zakres badań i termin. Dopiero wtedy możliwa jest wycena.
  4. 04 — Badanie i opracowanie Oględziny w uzgodnionym terminie, analiza dokumentacji, w razie potrzeby badania uzupełniające, a na końcu opracowanie z wnioskami.

06 Materiały wejściowe

Co warto przygotować

Nie zawsze potrzebny jest komplet dokumentów. Braki ustalamy na początku, bo wpływają na zakres pracy i na to, co da się rzetelnie sprawdzić.

  • Dostępna dokumentacja projektowa: budowlana i wykonawcza
  • Pozwolenie na budowę lub zgłoszenie, decyzje administracyjne
  • Dziennik budowy, protokoły odbiorów, atesty i deklaracje właściwości użytkowych
  • Umowa z wykonawcą wraz z załącznikami i kosztorysem
  • Korespondencja dotycząca zgłaszanych wad
  • Dokumentacja fotograficzna, także wcześniejsza — jeśli istnieje
  • Wcześniejsze opinie i ekspertyzy, jeżeli były sporządzane

07 Możliwy rezultat

Co otrzymuje zleceniodawca

  • Opracowanie techniczne opisujące stan faktyczny i przyczyny, które udało się ustalić
  • Wskazanie, które tezy wynikają z dowodów, a które pozostają hipotezą wymagającą dalszych badań
  • Możliwe warianty naprawy lub zabezpieczenia wraz z ich konsekwencjami
  • Podstawa techniczna rozmów z wykonawcą lub ubezpieczycielem, a w razie potrzeby także stanowiska w postępowaniu

08 Granice usługi

Czego usługa nie obejmuje i od czego zależy

Podajemy to wprost jeszcze przed zawarciem umowy, żeby obie strony tak samo rozumiały zakres usługi i odpowiedzialności.

  • Wnioski ekspertyzy zależą od tego, co da się zbadać i udokumentować. Jeżeli dostępny materiał nie pozwala na jednoznaczne rozstrzygnięcie, piszemy to wprost, zamiast formułować tezę na wyrost.
  • Nie deklarujemy wyniku ekspertyzy przed jej przeprowadzeniem. Zlecenie opracowania nie jest zamówieniem konkretnej konkluzji.
  • Część ustaleń wymaga odkrywek lub badań, które naruszają konstrukcję albo wykończenie. Ich zakres uzgadniamy ze zleceniodawcą przed wykonaniem.
  • Ocena prawna umowy, roszczeń i odpowiedzialności należy do prawnika. Ekspertyza dostarcza podstawy technicznej, nie zastępuje porady prawnej.

10 Wzory dokumentów

Wzory do pobrania

Wzory protokołów związanych z tym zakresem, do uzupełnienia i wydruku. Wzór porządkuje ustalenia, ale nie zastępuje oceny konkretnej sprawy.

Wszystkie wzory dokumentów →

11 Pytania i odpowiedzi

Pytania, które warto zadać przed zleceniem

Czym różni się opinia techniczna od ekspertyzy?

Opinia odpowiada na węższe pytanie i zwykle opiera się na oględzinach oraz dostępnej dokumentacji. Ekspertyza jest opracowaniem szerszym — obejmuje analizę przyczyn, często badania uzupełniające i ocenę wariantów działania. O tym, który zakres jest potrzebny, decyduje cel: inaczej przygotowuje się materiał do rozmowy z wykonawcą, a inaczej do postępowania sądowego.

Ile trwa przygotowanie opracowania?

Termin zależy od zakresu opracowania, dostępności dokumentacji i tego, czy potrzebne są badania uzupełniające. Podajemy go po zapoznaniu się z opisem sprawy i dokumentami — wcześniej byłby to szacunek bez podstawy.

Czy ekspertyza rozstrzygnie spór z wykonawcą?

Ekspertyza ustala stan faktyczny i przyczyny. Dzięki temu strony mogą rozmawiać na podstawie ustaleń technicznych, a nie przekonań. Takie ustalenia bywają podstawą ugody. Rozstrzygnięcie sporu co do odpowiedzialności i roszczeń należy jednak do stron albo do sądu.

Co, jeśli nie mam kompletnej dokumentacji?

To sytuacja typowa, zwłaszcza przy starszych obiektach. Pracujemy na materiale dostępnym, a braki opisujemy — wraz z informacją, jak wpływają na pewność wniosków. Kopie części dokumentów można uzyskać z archiwum organu, który wydał pozwolenie na budowę, albo z powiatowego inspektoratu nadzoru budowlanego.

12 Kontakt

Opisz, co dzieje się z obiektem.

Wystarczy krótki opis: rodzaj obiektu, co się ujawniło, od kiedy i na jakim etapie jest sprawa. Odpowiemy, jaki zakres opracowania ma sens — a jeżeli sprawa wykracza poza nasze uprawnienia, napiszemy to od razu.

Zapytania przyjmujemy na piśmie. Wycena jest możliwa po zapoznaniu się ze sprawą i dokumentami.

Opisz sprawę E-mail